Facturación

Encuentra ayuda rápida sobre pedidos, envíos y soporte.

Facturación

Si necesitas factura de tu compra en Coucoss.shop, deberás solicitarla directamente por WhatsApp para que nuestro equipo pueda apoyarte con el proceso.

1. ¿Cómo solicito mi factura?

Para solicitar tu factura, escríbenos por WhatsApp e incluye la información necesaria para ubicar tu compra y emitir el comprobante correctamente.

2. Información necesaria

Para agilizar el proceso, envíanos los siguientes datos:

  • Número de pedido
  • Nombre o razón social
  • RFC
  • Régimen fiscal
  • Uso de CFDI
  • Código postal fiscal
  • Correo electrónico para recibir la factura

3. Datos correctos

Es responsabilidad del cliente proporcionar sus datos fiscales completos y correctos.

Una vez emitida la factura, no podremos garantizar cambios o correcciones si la información fue enviada de forma incorrecta.

4. Tiempo de emisión

Las solicitudes de facturación serán revisadas por nuestro equipo en horario hábil.

El tiempo de emisión puede variar dependiendo de la carga operativa y de que la información fiscal enviada esté completa.

5. Canal oficial

La solicitud de factura deberá realizarse únicamente por WhatsApp, para que podamos dar seguimiento directo a tu caso.

Antes de escribirnos, ten a la mano tu número de pedido y tus datos fiscales completos.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo puede ayudarte directamente.